El Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha presentado el proyecto “Buenas prácticas en los servicios sociales comunitarios básicos de Mallorca”, una iniciativa que busca reconocer, difundir y poner en valor las experiencias más destacadas impulsadas desde los servicios sociales municipales de la isla.
El acto de presentación, celebrado ante alcaldes y representantes de los 53 ayuntamientos de Mallorca, contó con la participación del conseller de Benestar Social y presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, quien destacó que “el objetivo es reconocer el trabajo diario que realizan los equipos municipales y ofrecerles un espacio donde compartir experiencias, aprender y fortalecer la red de servicios sociales de la isla”.
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IMAS
El proyecto, impulsado por el equipo de Prevención Comunitaria y Apoyo Territorial del IMAS, nace como una herramienta de apoyo técnico y de reconocimiento institucional. Según la directora insular de Servicios Sociales, Infancia y Familia, Apol·lònia Socias, esta iniciativa “representa un paso adelante hacia una cultura de la calidad y la mejora continua en los servicios sociales”. Las buenas prácticas no solo mejoran la atención, sino también generan confianza y credibilidad en la ciudadanía”.
La propuesta se fundamenta en el principio de calidad establecido en la Ley 4/2009 de Servicios Sociales de las Illes Balears, que reconoce el derecho de las personas usuarias a recibir una atención de calidad. Se estructura en torno a cuatro ejes principales:
- Identificar las buenas prácticas desarrolladas en los municipios.
- Difundir estas experiencias a través de un espacio común.
- Reconocer la labor de los profesionales del ámbito social.
- Fomentar la cooperación y el aprendizaje mutuo entre los equipos municipales.
Para ello, el IMAS ha habilitado un nuevo apartado en su página web, donde los ayuntamientos pueden consultar las buenas prácticas reconocidas por el comité técnico de valoración, acceder a la documentación necesaria para presentar nuevas candidaturas y conocer los procedimientos para su validación.
“Queremos que la web sea un espacio vivo, útil y participativo, que dé visibilidad al trabajo de los municipios y facilite el intercambio de experiencias”, explicó Socias.
Además, los proyectos reconocidos recibirán un distintivo en metacrilato que acreditará su condición de “buena práctica”, simbolizando su compromiso con la calidad y la innovación en la gestión social.
“Es una oportunidad para apoyar a los ayuntamientos, promover la innovación y reforzar el sistema público de servicios sociales de Mallorca”, concluyó el conseller Guillermo Sánchez.