El Servicio de Salud de las Illes Balears moderniza su modelo de prescripción farmacéutica con la sustitución del sistema RELE por SIGMA (Sistema Integral de Gestión de Medicación Ambulatoria). La implantación se realizará los días 21 y 22 de febrero y representa un avance estratégico en calidad asistencial, interoperabilidad europea, seguridad clínica y eficiencia en la gestión de tratamientos.
SIGMA se configura como una aplicación web que centraliza la gestión de la medicación ambulatoria del paciente y permite el acceso desde todos los niveles asistenciales: atención primaria, hospitalaria y ámbito sociosanitario. Este enfoque integral garantiza la continuidad terapéutica y facilita que los profesionales sanitarios dispongan de una visión única, actualizada y compartida de la medicación activa en tiempo real, especialmente en procesos de alta hospitalaria o derivación entre servicios.
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El Servicio de Salud de las Illes Balears implanta SIGMA como nuevo sistema de receta electrónica para reforzar la seguridad y la continuidad asistencial
El nuevo sistema incorpora herramientas de apoyo a la decisión clínica que incrementan la seguridad en la prescripción y promueven el uso racional de los medicamentos. Asimismo, mejora la comunicación entre profesionales sanitarios, optimizando el seguimiento farmacológico de cada paciente y reduciendo riesgos asociados a duplicidades o interacciones.
En el entorno sociosanitario, SIGMA permitirá registrar tanto la medicación prescrita como la dispensada en centros residenciales públicos, reforzando la trazabilidad y la protección de los usuarios. Además, el sistema impulsa la interoperabilidad dentro de la Unión Europea a través del proyecto MyHealth@EU, facilitando que los medicamentos prescritos electrónicamente puedan dispensarse en otros Estados miembros.
En el ámbito digital, los pacientes podrán consultar sus tratamientos y fechas de dispensación mediante la futura aplicación EspaiSalut. Igualmente, se habilitará progresivamente la tarjeta sanitaria virtual como alternativa a la tarjeta física para la retirada de medicamentos en farmacia.
Desde el punto de vista tecnológico, SIGMA supone una evolución hacia una plataforma web más ágil, sin necesidad de instalar componentes complejos, con una interfaz renovada y orientada a simplificar las tareas diarias del personal sanitario. Para garantizar una transición eficaz, el Servicio de Salud ha organizado un plan formativo específico dirigido a todos los profesionales implicados.
Calendario de transición y medidas excepcionales
La migración al nuevo sistema se llevará a cabo durante el fin de semana del 21 y 22 de febrero. Durante esos días no será posible utilizar la tarjeta sanitaria para la dispensación electrónica de medicamentos en farmacia. Por este motivo, se recomienda a la ciudadanía recoger su medicación habitual antes o después de las fechas indicadas.
No obstante, la atención urgente quedará plenamente garantizada. En caso de necesidad, los facultativos emitirán recetas en formato papel para asegurar el acceso a los tratamientos prescritos.
En relación con las personas pensionistas de las Illes Balears que habitualmente no abonan los medicamentos financiados, si durante esos días tuvieran que adelantar el importe en farmacia tras una atención urgente, podrán solicitar el reintegro del gasto mediante el trámite habilitado en la Sede Electrónica del Govern de las Illes Balears, adjuntando copia de la receta y la factura correspondiente.
Con esta implantación, el Servicio de Salud de las Illes Balears refuerza su compromiso con la digitalización sanitaria, la seguridad del paciente y la modernización del sistema público de salud.