La nueva aplicación móvil del TIB estará disponible a partir del martes 22 de septiembre y permitirá a los usuarios del transporte público de Mallorca llevar la Tarjeta Única o Tarjeta Intermodal en el teléfono móvil, además de consultar en tiempo real la posición y el paso de los autobuses por las paradas. La tarjeta virtual podrá utilizarse en los autobuses del TIB y de la EMT de Palma, así como en los servicios de tren y metro de SFM.
La aplicación ha sido presentada por el conseller de Vivienda, Territorio y Movilidad, José Luis Mateo, junto con la directora general de Movilidad, Lorena del Valle, en un acto celebrado en la sede de Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM), situada en el antiguo hostal Terminus. También han asistido los gerentes del Consorci de Transports de Mallorca (CTM), Lluïsa Serra; de SFM, José Ramón Orta, y de la EMT de Palma, Juanjo Elías, entre otros.
La nueva app podrá descargarse desde el 22 de septiembre en Google Play y Apple Store e incorpora dos novedades principales: la información en tiempo real sobre los autobuses y la posibilidad de virtualizar la Tarjeta Única o Intermodal.
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La Tarjeta Única, también en el teléfono móvil
Los usuarios podrán descargar su tarjeta en el móvil y utilizarla para validar sus desplazamientos en los autobuses del TIB y de la EMT de Palma y en los servicios de tren y metro de SFM.
La implantación llega después de una fase de pruebas iniciada en mayo en la que han participado más de 600 residentes usuarios del transporte público. El proyecto piloto comenzó con usuarios del metro y posteriormente se amplió al tren y a los autobuses. Durante este periodo se ha comprobado el funcionamiento de la tarjeta en dispositivos móviles y se han incorporado mejoras a partir de la experiencia de los participantes.
El conseller José Luis Mateo ha destacado que la aplicación supone una nueva mejora del servicio y ha recordado que el 83 % de los usuarios son residentes con Tarjeta Única o Intermodal. También ha situado esta herramienta entre las actuaciones desarrolladas durante la legislatura en materia de frecuencias, flota de autobuses y trenes, seguridad, fiabilidad, accesibilidad y confort.
La nueva app del transporte público de Mallorca permitirá llevar la Tarjeta Única en el móvil desde el 22 de septiembre. Información en tiempo real de los autobuses
La aplicación permitirá consultar cuándo llegará el próximo autobús a cada parada y facilitará la planificación de los desplazamientos. También será posible seleccionar líneas y paradas favoritas y recibir alertas y avisos relacionados con ellas.
En colaboración con SFM, se trabaja para incorporar próximamente a la aplicación la información sobre el paso real de trenes y metros por las estaciones, una información que ya está disponible en la web de SFM.
La app reúne así en un mismo teléfono la consulta de información del servicio, la planificación de desplazamientos y la gestión de la Tarjeta Única.
También se ha desarrollado siguiendo criterios de accesibilidad. Es compatible con los lectores de pantalla TalkBack y VoiceOver, permite el autoescalado del tamaño de la letra y puede utilizarse en modo sin mapa.
La nueva aplicación y la digitalización de la Tarjeta Única forman parte de las actuaciones de innovación tecnológica en el transporte público. El CTM trabaja además en proyectos relacionados con la gestión y explotación de los datos del transporte y la mejora del sistema de ayuda a la explotación.
El conjunto de actuaciones de mejora tecnológica y del servicio representa una inversión de 3 millones de euros, financiada con fondos europeos Next Generation en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.